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贝博bb登录入口:婚庆公司网购60只花瓶用完就退货 法院驳回:“无理由”不等于“无条件”

发布时间: 2022-12-02 04:04:19 来源:艾弗森贝博ballbet体育 作者:艾弗森ballbet下载

  据澎湃新闻微博6月17日消息,一名婚庆行业从业人士花5800元网购60只花瓶,婚宴用完后就申请“七天无理由退货”,卖家发现有使用痕迹拒绝退货,沟通无果后该人士起诉买家要求退货。6月16日,杭州互联网法院表示,近日该院驳回了原告的全部诉请。

  法院审理认为,买家虽在收货后七日内申请退货,但根据商家提交的证据,可以确认退货花瓶普遍留存有水渍,买家也自认婚礼中对花瓶装水并插花的使用行为,该行为并非“因检查商品的必要进行拆封查验”,属于超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品,势必影响二次销售,导致商品价值贬损较大,应视为商品不完好,不符合“七天无理由退货”的条件,买家要求“七天无理由退货”的诉请没有相应依据。

  法官表示,消费者在网购时仅凭图片和文字展示,不容易判断商品的真实性和可靠性,于是法律赋予消费者“七天无理由退货”权利,即消费者在对网购的商品不满意时,可在合理期限内进行退货且无需说明理由。但是“无理由”不代表“无限制”“无条件”,“退货的商品应当完好”是适用七日无理由退货规则的前提。

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